L'art de communiquer

Où comment échanger, partager et accepter les désaccords

Pourquoi cela devient un "art" de communiquer à notre époque ?

Nous constatons depuis plusieurs années lors de discussions partagées, que de plus en plus de personnes associent le désaccord comme une opposition permanente ou un conflit inévitable.

Il est important de rappeler qu'échanger est une manière d'amener du lien.

Le désaccord, lui, arrive pour montrer la différence entre soi et les autres.

C'est très sain.

La gestion de la communication à basculer vers une radicalisation de la pensée où chacun doit se reconnaitre dans l'autre. Le lien n'est plus de soi aux autres mais de soi à soi.

Un lien où l'autre doit être la copie conforme de notre désir projeté.

Si l'autre pense différemment de nous, cela devient un rejet, une agression, une différence intolérable ... Et cela pose question pour l'avenir de notre société.

Si chaque différent ou différence est une attaque personnelle, que devient l'autre en face ? Un bourreau ? Un agresseur ? Un ennemi ?

L'idée de ce post est de s'interroger sur notre propre communication et de la manière dont nous interagissons avec les autres. Notre communication est-elle ouverte comme on le prétend ou sommes-nous fermés dans nos idéaux ?

Pour tenir mon propos, je tiens à mettre en avant la différence entre la subjectivité et l'objectivité de tout individu. Que chacun puisse garder son libre arbitre et sa réflexion personnelle.

·       La subjectivité renvoie à votre "réalité interne", votre individuation et la manière dont vous vous êtes construits (environnement familial, éducation, histoire personnelle, construction psychique, croyances)

= Votre monde intérieur

VERSUS

·       L'objectivité face à une situation :

Arriver à comprendre les différences de votre monde intérieur sans projections personnelles en prenant en compte d'autres facteurs extérieurs (les autres, leurs réalités, les visions ... le monde avec tout ça)

= Le monde extérieur

De ce constat, on comprend que notre réalité interne n'est pas une généralité pour tous.

·       Votre subjectivité, c'est votre "réalité interne" qui créé une vérité personnelle.

·       Votre objectivité, c'est l'art de comprendre le monde qui vous entoure pour ses différences et accéder à "une autre réalité" que votre "réalité interne" (d'autres réalités)

Votre réalité est-elle réellement « la Vérité » ?

A partir de là, il y a l'idée d'une acceptation et une intégration de la différence dans votre réalité interne (monde extérieur validé)

Si l'on souhaite échanger avec les autres, il est important de sortir de la pensée manichéenne.

Je rappelle ce qu'est le Manichéisme : C'est une idée de catégoriser les éléments du monde en deux ordres clairement opposés. On distingue principalement, le Bien, le Mal. C'est noir ou blanc, bon ou mauvais. Il n'y a clairement aucunes nuances. Le monde est divisé en deux.

Le monde est bien plus varié et complexe que cette simple notion qu'est le Manichéisme. Certes, les bonnes actions font les bonnes personnes et certes le mal peut réellement être incarné.

Cependant votre vision du monde est réduite dans cette dynamique lors de vos partages d'idées dans vos échanges.

= Sortez de cette dynamique "tu as tort, j'ai raison" (bon/mauvais, gagnant/perdant, anti/pro et bien d'autres)

Cette vision impose la dualité et ne peut qu'amener du conflit puisque tout s'oppose. Elle réduit les individus à une "généralité" et pas pour ce qu'ils sont dans leur "globalité".

Cela va créer des incompréhensions. La colère grandit, il y a l'idée qu'il faut lutter contre un ennemi. Il n'y a plus de place au dialogue, tout échange est rompu.

Prendre conscience qu'il faut sortir des joutes verbales récurrentes pour imposer son point de vue. (Les médias et la politique ont grandement joué sur ses oppositions en société)

PS : Chacun reste persuadé d'être dans "le camp du bien" par cette vérité de penser ! A bon entendeur !

Le Monde mérite qu'on lui amène de la nuance, beaucoup !

Il est urgent de TEMPERER/VARIER/TEINTER/DIVERSIFIER/MODERER

Comme vu précédemment, avoir une pensée manichéenne et ne jurer que par ce prisme est très réducteur. Cela amène doucement mais sûrement vers un glissement de la pensée.

Le caractère pervers de notre société déteint de plus en plus dans le collectif et le personnel sur cette pensée.

Accepter une idée pour ce qu'elle est, sans être d'accord pour ce qu'elle est, est sain. Ce n'est pas pour autant qu'on doit être d'accord ! Je répète ! On ne vous demande pas de penser autrement mais d'accepter.

-L'acceptation = La réalité extérieure est reconnue comme différente de soi = frustration activée et possibilité d'élaboration autour de cette idée

-Non acceptation = Déni de la réalité, la frustration n'est pas acceptable, il y une indifférenciation de l'autre (l'autre perçu comme une continuité de soi)

Alors comment amener de la nuance dans un désaccord ? On s'intéresse à l'autre, on peut le voir comme une énigme et non un ennemi. Alors que peut-on faire ? On pose des questions !

Si l'autre est différent de nous, pour quelles raisons ?

Reconsidérer les choses en vous détachant :

·       Chacun est bien plus qu'une pensée, un point de vue

·       Sortir des étiquettes, des idées préconçues, des préjugés

·       Sortir de tout jugement personnel, interprétation, projection personnelle

·       On arrête de mettre les gens dans des cases (les gens sont beaucoup plus complexes que des projections personnelles biaisées)

L'idée c'est de sortir de la subjectivité individuelle pour tomber sur plus d'objectivité.

Tout ceci vous évite de réduire le Monde à votre vision personnelle.

Amener de la nuance vous permet d'englober les choses et ne plus les opposer.

·       Rappel important : vous n'aimeriez pas être vu comme un petit dictateur qui impose (fanatisme, militantisme, idéologie...) La radicalisation de la pensée mène indéniablement à l'autoritarisme, totalitarisme, dictature = la pensée unique

Alors rappelez-vous, on teinte, on nuance, on varie, on modère.

On oublie trop souvent qu'une bonne communication passe avant tout part une bonne écoute. On ne peut pas "discuter", « partager » sans écouter l'autre. Communiquer avec l'autre, c'est échanger d'égal à égal.

·       L'écoute, c'est l'harmonie et le respect de l'échange

·       Être dans la compassion (écouter l'autre et apprécier être écouter en retour = Faites aux autres ce que vous aimeriez qu'ils vous fassent)

·       Empathie envers les autres

·       L'écoute vous permet de poser des questions et de considérer les autres (comme vous aimeriez être considéré)

Il est important de sortir de son propre émotionnel et de la projection permanente (subjectivité, vous vous rappelez) pour nuancer.

L'écoute vous permets aussi de désamorcer les conflits et de rester sur du factuel et prendre en compte les émotions de l'autre, son vécu ... loin de votre interprétation personnelle.

Pour récapituler, ce qu'il faut éviter par tous les moyens pour laisser respirer le débat d'idées et laisser de la place à la réflexion, à la pensée :

·       Vouloir gagner ou dominer la discussion pour avoir le dernier mot

·       Voir une idée comme une identité (rien n'est figé)

·       Voir le désaccord comme une attaque personnelle qui reviendrait à dire que l'autre est contre nous

·       La condescendance, les insultes, le mépris (vouloir parler plus fort que l'autre ou ne pas laisser l'autre en placer une)

·       Projeter ses propres frustrations, luttes intérieures ou des colères trop longtemps refoulées, voir alimentées

·       Faires des raccourcis

PS : Attention de ne pas être en miroir dans vos projections et de finir par incarner tout ce que vous dénoncer, reprocher ou juger.

Ce qu'il est primordial de retenir pour une communication saine et apaisée au moment d'un désaccord.

Garder à l'esprit qu'il n'y a rien à gagner (on n'offrira pas de médailles à votre égo). Il est sain que chacun puisse s'exprimer et prendre sa place.

Garder l'esprit ouvert, ce n'est pas parce qu'un désaccord est là qu'il y a forcément une guerre à déclarer.

Une écoute active est bienvenue et vous amène à vous intéresser à votre interlocuteur en lui posant des questions sur vos points de vue divergents.

Pour finir :

·       Tout ne mérite pas une réaction, une attention. On n'est pas obligé de sur-réagir en permanence pour tout, tout le temps et donner son avis.

·       Savoir canaliser son énergie et la mettre au service de choses qui nous élève, nous rassemble.

·       Voir le Monde, les personnes qui vous entourent dans toutes leurs facettes, leurs complexités, leurs paradoxes

·       Rien n'est figé sur une pensée

Commençons à voir le monde sous un autre angle.

Chaque humain est unique. Nous le sommes tous. Votre empreinte génétique incarne à elle seule votre individualité au-delà du physiologique, du physique et ensuite votre identité propre avec votre histoire...

Le monde ne se réduit pas à des idées. Il se vit au quotidien dans l'apprentissage. On apprend des autres dans nos différences. Les individus ne se réduisent pas à des cases ou des étiquettes qu'on met pour se rassurer ou pour alimenter nos vérités.

Le monde est complexe, varié et il se vit à chaque seconde.

Amenons de la lumière et de l'ouverture dans nos échanges.

Rassemblons-nous ensemble pour un avenir meilleur et sain.

Justine A.ubert